生活在多户住宅中，邻里关系和睦是共同居住的基础。然而，有时候我们可能会面临邻居行为不当的情况，比如在楼道堆积垃圾。
1. 收集证据
在采取行动之前，收集证据是至关重要的。可以拍摄照片或视频，确保有清晰的记录显示楼道里堆积的垃圾，以及出现问题的时间和频率。
2. 了解物业规定
了解所居住物业的规章制度是解决问题的第一步。物业管理常常规定着垃圾处理、楼道清洁等方面的规范。若邻居的行为违反了物业规定，可作为投诉的依据。
3. 与邻居沟通
在向物业投诉之前，可以尝试以友好的方式与邻居沟通。可能是他们没有意识到问题的严重性，或者有特殊情况导致堆积垃圾。耐心地表达关注，寻求解决方案。
4. 向物业投诉
如果沟通未果，或者问题持续存在，可以向物业提交投诉。使用事实和证据说明问题，请求物业介入并解决此事。一般而言，物业会依据规定采取必要的措施。
5. 考虑其他途径
如果物业未能解决问题，可以考虑向相关部门投诉，如城管或居委会。他们可能有权力干预并解决这类邻里纠纷。
邻里关系的良好是社区和谐共处的重要组成部分。面对邻居在楼道里堆积垃圾的情况，通过适当的途径和方法处理，有助于维护良好的社区环境，促进邻里和睦。