郑州市物业管理条例
郑州市物业管理条例是为了规范物业服务市场秩序，保障业主合法权益，促进物业服务业的健康发展而制定的法规。
第一章 总则
第一条 为了规范物业服务市场秩序，保障业主合法权益，促进物业服务业的健康发展，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国物业管理条例》等法律、法规的规定，结合本市实际，制定本条例。
第二条 本条例适用于本市物业服务管理活动中的物业服务企业、物业服务人员、业主、业主委员会等相关主体。
第二章 物业服务企业
第三条 物业服务企业应当依法取得营业执照，注册资本不得少于一百万元人民币。
第四条 物业服务企业应当建立健全物业服务管理制度，保障业主合法权益，提供优质的物业服务。
第三章 物业服务人员
第五条 物业服务人员应当具备相应的职业素质和技能，经过培训合格后方可上岗。
第六条 物业服务人员应当遵守职业道德，保守业主个人信息，不得泄露业主隐私。
第四章 业主
第七条 业主有权监督物业服务企业和物业服务人员的服务质量，提出合理建议和意见。
第八条 业主应当遵守物业服务管理规定，不得干扰物业服务企业和物业服务人员的正常工作。
第五章 业主委员会
第九条 业主委员会应当依法组建，定期召开会议，听取业主意见和建议，监督物业服务企业的服务质量。
第十条 业主委员会有权向物业服务企业提出服务要求和监督检查要求，物业服务企业应当积极配合。
第六章 监督与处罚
第十一条 市、区物业服务主管部门应当加强对物业服务企业和物业服务人员的监督检查，发现违法行为及时处理。
第十二条 物业服务企业和物业服务人员违反本条例规定的，由市、区物业服务主管部门责令改正，给予警告、罚款等行政处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第七章 附则
第十三条 本条例自发布之日起施行。
第十四条 本条例解释权归市物业服务主管部门。
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